Carta aos Clientes - COVID 19 | Sodimac

Carta aos Clientes - COVID 19


Prezado cliente:
Na Sodimac sabemos que hoje o mais importante é proteger a saúde de nossos colaboradores e clientes e, através de nossas lojas, ajudar a garantir o suprimento de famílias no Brasil.
Por esse motivo, estamos reforçando todas as medidas que nos permitem minimizar a possibilidade de contágio em nossos escritórios e lojas e CDs, em todos os países onde operamos. Estamos tomando decisões operacionais diariamente, o que nos permite continuar fornecendo suprimentos para famílias no Brasil em nossos canais físicos e digitais.

Nosso plano abrange ações como:
   1.  Fortalecimento das medidas de higiene, sanitização e desinfecção de equipamentos de caixas, pontos de serviço e áreas de alto fluxo de nossas lojas
   2.  Garantia de uma distância de um metro entre nossos colaboradores e clientes em nossas lojas
   3.  Organização de nossas equipes de trabalho para concentrá-las nas áreas de maior necessidade de nossos clientes.
   4.  Incentivo ao uso de canais digitais, compras on-line e retirada em lojas para nossos clientes.
   5.  Incentivo da compra responsável, limitando a quantidade de artigos de necessidades básicas e de higiene, para garantir sua disponibilidade para o resto da população.

Combater o COVID 19 exige esforço de cada um de nós. Por isso, solicitamos sua compreensão pelos inconvenientes que essa contingência pode causar em sua experiência de compra. Como empresa, seguiremos atentamente e rigorosamente todos os regulamentos definidos pelas autoridades governamentais e de saúde dos países onde operamos.

Sodimac Brasil